AlphaEducFalar com especialista
ALPHA ATENDE · OMNICHANNEL + INTEGRAÇÕES

Do atendimento à
operação conectada.

Uma central completa para conversar, colaborar, automatizar e integrar. Organize canais, equipes e processos — ou conecte o Alpha Atende ao CRM, ERP, portal e aplicações que sua empresa já utiliza.

Receber diagnóstico
CAPTURA DO PRODUTOCaixa de entrada · Alpha AtendeWhatsApp, Instagram, Facebook e chat interno
seudominio.com.br/atendimento
Tela real da caixa de entrada do Alpha Atende em domínio personalizado
5Planos evolutivos
APIIntegrações autenticadas
WHITE-LABELSua marca e seu domínio

Três planos.
Nenhuma dúvida.

Clique em cada opção para ver exatamente o que está incluído. Você pode começar pelo essencial e evoluir sem reconstruir sua operação.

CLIQUE EM UM PLANO PARA EXPLORAR
02 · MAIS ESCOLHIDO

Operação 360

Transforme conversas em processos previsíveis, com gestão e próxima ação.

Quero controlar minha operação
INDICADO PARA

Equipes comerciais, suporte e relacionamento que precisam de produtividade, colaboração e visão gerencial.

O QUE MUDA NA PRÁTICA

Nenhum lead fica sem responsável, nenhum retorno depende da memória e cada gargalo fica visível.

O QUE ESTÁ INCLUÍDO
  • Tudo do Alpha Atende
  • Kanban operacional
  • Prioridades e campos personalizados
  • Agenda de retornos e alertas
  • Chat interno entre equipes
  • Salas de voz para gestores e colaboradores
  • Notas e colaboração no ticket
  • Automações por evento e condição
  • Dashboard operacional
  • Auditoria e bate-ponto
COMPARATIVO COMPLETO

Veja a evolução entre os planos.

O plano seguinte incorpora as capacidades do anterior.

RECURSO
Caixa omnichannel
Filas, usuários e transferências
Respostas rápidas e etiquetas
Kanban e prioridades
Agenda de retornos
Chat interno e salas de voz
Automações e alertas
Dashboard, auditoria e bate-ponto
API, webhooks e integrações
CRM, ERP, portal e aplicativo
Domínio e identidade white-label
AINDA NÃO SABE QUAL ESCOLHER?

Em uma conversa, mapeamos seus canais, equipe e integrações.

Você recebe uma indicação objetiva do plano certo — sem contratar estrutura que não precisa.

Descobrir meu plano ideal
[ DIAGNÓSTICO RÁPIDO · ALPHA ATENDE ]

Qual solução faz sentido
para sua operação?

Responda em menos de dois minutos. Seu pedido chega qualificado ao nosso time, já separado por solução, plano e prioridade.

01SUA OPERAÇÃOETAPA 1 DE 2

Profundidade para operar.
Clareza para decidir.

01Caixa omnichannel

WhatsApp, Instagram, Facebook, chats e comentários reunidos com contato, canal e histórico preservados.

02Tickets, filas e usuários

Distribua por equipe, responsável e status; transfira atendimentos sem perder o contexto da conversa.

03Kanban operacional

Organize tickets por etapas comerciais, suporte, onboarding, cobrança ou qualquer processo da empresa.

04Colaboração no ticket

Notas internas, responsáveis, participantes e transferências deixam especialistas atuarem juntos no mesmo caso.

05Chat interno

Gestores e colaboradores conversam individualmente ou em grupos, com notificações e mensagens não lidas.

06Salas de voz

Crie salas de áudio em tempo real para alinhamentos rápidos entre equipes e gestores dentro do sistema.

07Agenda de retornos

Programe follow-ups, responsáveis, observações e vencimentos, com destaque para atividades atrasadas.

08Automações operacionais

Ao receber mensagem ou criar ticket, altere prioridade, fila, responsável, Kanban, etiqueta, retorno e alertas.

09Contatos e respostas rápidas

Centralize cadastro e histórico; acelere respostas recorrentes sem perder a personalização do atendimento.

10Gestão e governança

Dashboard, auditoria, bate-ponto, etiquetas, campos personalizados e controle administrativo da operação.

11API e integrações

Envie mensagens por API autenticada e conecte entradas de suporte, CRM, ERP, portal, aplicativo ou fluxo externo.

12White-label completo

Adapte domínio, identidade visual e implantação para entregar a plataforma como parte da sua própria marca.

Problemas reais.
Respostas concretas.

01

Canais e equipes sem uma visão única

Centraliza conversas, contatos, filas, responsáveis e histórico em uma operação rastreável.

02

Oportunidades esquecidas depois do contato

Kanban, agenda de retornos, alertas e automações garantem a próxima ação.

03

Atendimento isolado do restante da empresa

O plano Integrações + API conecta mensagens e eventos ao CRM, ERP, portal ou aplicação própria.

04

Ferramenta genérica sem identidade

O White-label transforma domínio, marca e implantação em uma experiência própria da empresa.

PRONTO PARA CONECTAR SUA OPERAÇÃO?

Veja tudo em
movimento.

Agendar demonstração